首页  要闻  时政  法治  社会  教育  文化  经济  财经  调查  家居 公告 政务公开
科技  旅游  房产  美食  汽车  图片  健康  视频  体育  娱乐  德阳网微博
金融科技助力企业复工复产 中信银行“全付通”提供“零接触”线上金融服务
发布时间:2020-02-24 14:35:57    来源:中信银行    责任编辑:黄勇霖

  突如其来的疫情打破了原有的工作方式,很多企业也面临办公、收支、运营等方面的困境。但疫情却隔离不子电子银行、手机银行为企业提供的智能综合金融服务。

  疫情期间,中信银行时刻在线,中信银行电子银行部充分发挥金融科技创新能力和“总分行协同+业务科技协同”的服务意识,通过“全付通“平台聚合了银联二维码、微信支付、支付宝、QQ钱包等主流条码支付产品,协助特约商户进行收款并提供统一对账等服务,为各类客户提供稳定、便捷、优质的线上金融服务,且在疫情期间,对定点医院(开设发热门诊的)和慈善类商户(各级公募组织)手续费全额免除。

  为疫情时期在线教育“打Call”

  受疫情影响,很多常规的线下服务转为线上服务,如在线教育、在线医生、在线健身教练,特别是教育机构纷纷“线下转线上”,非常时期,大势所趋,很多大学老师、中学老师和课外辅导机构的老师速成“新网红主播”。短时间内,教育在线极速转型,对支付和收款是一个挑战。

  中信银行有一位K12(小学一年级到高三年级)课外教育培训机构,它在全国有260家培训校区。在疫情发生时,该机构面临两个问题:一方面,需对前期广大家长缴纳的培训费“全额退费”;另一方面,在该机构对授课方式做出了“线下转线上”的调整后,家长在线报名,需要全部实现非现场缴费。

  中信银行广州分行得知这一情况后,为该教育机构火速开通“全付通”线上收款业务,家长在线报名后,可通过全付通公众号支付或线上二维码扫码支付,成功实现非现场缴费。在非常时期,中信银行“全付通”为“在线教育”机构的顺畅运营给予了有力保障,也为广大学子“停课不停学”打Call。

  为交通运输部门“防控疫情”纾困解忧

  2020年春运到来时恰逢疫情爆发,为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情的防控,便于旅客灵活安排出行,交通运输部门宣布在一定时期内,确保旅客方便退票,并免除手续费。

  中信银行有一位客户(畅途网)是汽车票网的头部销售平台,春节时,大量民众响应国家号召改变了原有出行计划,令这家汽车票销售平台承担着巨大的退票压力。1月22日,中信银行南京分行得知情况后,马上开始系统调试,仅用半天时间完成系统调试上线,紧急放开“线上车票退款笔数”限制,并大幅度简化退款流程,缩短退票时间。截至2月20日,1.85万名全国旅客顺利完成了退票,19.38万名客户实现了购票,通过“绿色通道”的日均总交易笔数是平日的3倍以上,且确保所有交易均顺利、准确完成。中信银行电子银行部纾困解忧,帮助因疫情改变出行计划的旅客随时退票成功,也很大限度地减轻了企业的压力。

  为威海红十字会提供线上捐款零成本服务

  疫情隔离的是病毒,隔离不了中信银行提供的电子银行24小时在线服务。2月初,中信银行青岛分行得知威海红十字会有二维码扫码捐款的业务需求后,青岛分行为威海红十字会开通二维码扫码捐款业务,并为其通过了腾讯、阿里巴巴公司的0费率审批。由于总、分行协同努力,通过电话、微信、视频会议等方式为客户提供线上培训、答疑解惑,这一在正常情况下需要3至4个工作日才能完成的业务,实现了22小时内完成的超高效率。

  当前,防控新型冠状病毒感染肺炎疫情阻击战进入新的阶段,中信银行在特殊时期信守不变的中信温度,以实际行动支持疫情防控工作。科技赋能,齐心抗疫,中信银行通过线上手机银行、95558客服热线、网点ATM自助设备等,为客户提供全渠道、更便捷、有温度的服务。

分享到:
微信
 > 网友评论
    
共有条评论
评论内容只代表网友观点,与本站立场无关! 验证码:
 
 > 延伸阅读
·临时抱佛脚熬夜复习 高校“猫捉老鼠”大戏上
·我市开展第二类精神药品专项检查
·洪水中获救的它们
·《军师联盟》吴秀波:太烧脑不行 不烧脑也不
·“霜降”过后不可盲目进补
·人社部官员:基本养老金委托投资到账资金60
22名患者治愈出舱 是值
又一名新冠肺炎患者出
德阳35吨“爱心蔬菜”
可以出门了?专家提醒
德阳国际铁路物流港在
爱心传递中柬联动 德阳
绵竹玫瑰谷、中江石林
24小时服务电力部门力
轻轻一贴医护人员有了
 
频道推荐
德阳国际铁路物流港在建重点项目全面
爱心传递中柬联动 德阳海外演艺企业举
·绵竹玫瑰谷、中江石林谷项目复工
·24小时服务电力部门力保春耕春灌
·多国人士盛赞中国战“疫”一线医务人员: 用
·“逆行”的环卫工夫妇:从天没亮忙到晚上八
·绵竹民工返岗不便 老板包车接他们回浙江上班
·德阳市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急
·入党申请书就是我们的请战书
·致敬战“疫”一线医务人员 德阳市群团组织送
新闻图片
22名患者治愈出舱 是值得用
又一名新冠肺炎患者出院 我
德阳35吨“爱心蔬菜”顺利
可以出门了?专家提醒仍然
德阳国际铁路物流港在建重
爱心传递中柬联动 德阳海外
48小时点击排行
   德阳市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急指挥部
   39岁“蓝天救援”虎将许鹏运送抗疫物资遇车祸去世
   成都三绕德简高速稳步复工
   武汉市委原常委、秘书长蔡杰被开除党籍和公职
   入党申请书就是我们的请战书
   德阳高新区三星湖综合整治项目全面复工
   钟南山今天宣布的这个好消息 来自“成都造”
   中央指导组在湖北的25天
   德阳交通运输复工复产“三五”工作法获全省推广
   违规分配和领取疫情防控捐赠生活物资 湖北3人被免
热点图文
云南将新建昆明至丽江
《刺猬索尼克》蝉联北
云南将新建昆明至丽江高铁 拟
《刺猬索尼克》蝉联北美周末
上海“演艺大世界”为疫后演
西溪湿地洪园24日起有序开园
长白山景区恢复开放 游客需佩
西溪洪园2020年将对全国医护
贾樟柯中国作家纪录片展映
《九月九的酒》原创陈树推出
文旅部推公共数字资源在线服
Copyright © 2012-2019 dywang.cn All Rights Reserved. 蜀ICP备12026989号-2 公安备案号:51060302510817
互联网新闻登载服务许可证:川新备12-050013 川预审VDN0-ZL2B-4J0B-JB40号
凡未经德阳网明确书面授权,任何人不得变更、发行、播送、转载、复制、散布、表演、展示或利用德阳网的内容或服务在非德阳网所属的服务器上作镜像,否则以侵权论,依法追究相关法律责任。
网站管理员联系电话:0838-2204141