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购买了1千立方米的天然气竟然“失踪”了
天然气公司:原因不明、已向市民补足
发布时间:2017-05-26 11:00:36    来源:德阳晚报    责任编辑:涂策

  “我在德阳天然气公司买了1千立方米的气,充卡时却发现卡里的气没了。”昨日,市民胡女士向本报反映称,自己购买的天然气莫名“失踪”,而天然气公司也无法判断气究竟去了哪儿。对此,天然气公司表示,已经先行向胡女士补足她购买的量。

  胡女士在市区长江西路开了一家母婴店,开业前夕,她来到德阳天然气公司开通燃气,“当时查到门面有一个旧表,于是我在收费大厅购气1千立方米,花了2600多元。”由于店铺后面有多个气表,于是胡女士请来勘查人员进行现场查看,确认哪个表属于自己店铺,“勘查人员发现我的旧表上只有管子,但上面的表却不见了。工作人员表示可以重新申请新表,再把旧表里的钱转过去。”

  5月17日,胡女士的新表安装完毕,当她来到收费大厅进行气表转移时,却被告知旧表内的1千立方米的气不见了。“工作人员说必须要通过旧表才能查到,目前的情况是,我的旧表不存在,卡里的钱也不见了。”

  对此,记者采访了德阳天然气公司一位赵姓负责人,他表示,该店铺以前有一套燃气设施,既没消户也没撤除,“用户没将情况及时向公司反映,又补办了一套新的气表,现在气到底是使用了还是未使用,我们也确定不了,厂家也表示从没遇到这种情况。如果要查清,只有通过原表,但原表找不到了。”该负责人表示,公司已将原表控制起来,如果今后原表的气一旦被使用,公司就能查出来。

  记者了解到,目前天然气公司已先行补了胡女士1千立方米的气,胡女士也写下承诺书,如果今后发现原表的气在使用,则由她自行承担。对此结果,胡女士感到满意。

  记者 李涵

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