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商家有了“操行分”相互监督促文明
长江西路试点效果良好 未来将进一步推广
发布时间:2019-09-11 11:03:10    来源:德阳晚报    责任编辑:黄勇霖

  (记者刘俊宏)2017年,市城管执法局在市区长江西路试点“商家自治”,参与其中的沿线商家互相监督互相管理,签署《文明经营自律公约》,城管从“裁判员”变成了“商家自治”的“指导员”。记者获悉,经过两年的运行,“商家自治”试点效果良好,该路段市民投诉率极大降低,接下来,该模式将在市区进一步推广。

  据悉,根据试点方案,参与自治的商家都有各自的“操行分”。由商家选出代表组成“考核小组”,城管部门和“考核小组”根据商家表现,每天进行考核,每周进行通报,每月进行排名,连续获得第一名的商家会得到流动红旗。

  《商家文明经营自律公约》包括落实门前“五包”、文明经营、诚信经营、不乱摆乱放、自觉维护城市秩序等多个方面的内容。记者看到,这些商家的门口都设置了公示栏,每个月的表现不同,红星数量也不同,表现越好,红星越多,不仅可以让市民对于商家有了侧面的评估,同时也能督促商家自我改进。

  “我们组建了微信群,可以及时联络商家,也方便商家反馈问题,这些商家的活动审批我们会参考他们的操行分,主要是商家之间相互监督和自我管理。”执法人员告诉记者,经过两年不断的改进,目前已有70家商家参与试点,市民反馈良好,沿线的投诉率显著降低,下一步将在其他区域继续推广,让城市更加文明有序。

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