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运营商:不可能“盗取流量”
发布时间:2015-10-27 10:40:59    来源:德阳晚报    责任编辑:黄勇霖

 

    “流量不清零”政策自10月1日推出后,三大运营商的舆论压力并没有减轻。

    近日,多家媒体报道消费者吐槽手机流量消耗速度过快,甚至“9天用完了平时30天的量“。对此,运营商内部人士表示,流量计费由系统操作,“盗取”单个消费者流量的行为是不可能发生的。因为流量均由系统根据实时使用状况计费,假设系统出现问题,误扣流量,也该是大面积误扣,而不会产生针对单个消费者的扣费行为。因此从概率上讲,运营商“故意窃取”消费者流量的行为是不会发生的。

    该人士称,可以确定的是,流量流失绝对是基于某个手机业务的使用,很大程度上,手机应用下载是流量爆表的罪魁祸首。比如应用自动更新、视频音频下载等。典型场景是消费者同时开启WiFi与4G流量,当WiFi切断时,手机应用自动切换到4G流量。由此造成流量丢失,“因此建议消费者最好不要同时开启WiFi与4G流量,同时将手机应用设置成‘仅在WiFi环境下更新下载’。”

    据中新网

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