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“智能洗衣柜”悄然兴起: 干洗衣服像寄快递 72小时内坐等“收货”
发布时间:2020-04-21 11:00:54    来源:德阳晚报    责任编辑:黄勇霖

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配送员展示手机管理的智能洗衣柜页面。

   随着科技的发展,人们的生活也越来越便利,“数字化社区”、“智慧化社区”正成为一种新趋势。如今,“线上订购服务到家”的理念也越来越普及,在餐饮、维修、家政等生活领域基本能实现线上下单,线下就会有人上门服务。而近期,记者了解到德阳部分小区还出现了智能洗衣柜,“就像在快递柜寄包裹一样,投进去就不用操心了,而且今后还可以推出电话预约上门服务,小区居民真正足不出户享受服务。”

   有了智能洗衣柜

  “懒人”洗衣不出小区

  4月20日上午,记者来到市区华庭阳光小区看到,配送员正在将洗好的衣服投递进智能洗衣柜。“投进去后就会有短消息提醒客户来取件,就像取包裹一样。”工作人员介绍,小区住户只需在屏幕上扫码“我要洗衣”,柜门就会打开,将需要送洗的衣服放进去后,配送员便会接到订单,这时他们就会像“外卖骑手”一样到达智能洗衣柜所在的小区,将衣服取出送去干洗店。

  记者在该智能洗衣柜的微信平台上看到,有4家洗衣店入驻该平台,每家店的洗衣价格都有标注,客户可根据价格和自己的需求随意选择一家洗衣店,配送员便会根据下单信息将衣服送至指定的干洗店。

  “衣服送到干洗店,商家会拍照上传到商家端口的系统后台,与配送员确认送洗衣服的情况,并根据平台上的定价开出洗衣价格,完成后客户就会收到信息。”负责该平台技术开发的某公司技术总监谭晓波说,衣服清洗完毕后,商家会在系统上通知配送员取货,然后再配送到小区,配送员投递进柜后,客户便会收到消息,他们通过手机支付后即可取件。

  谭晓波介绍,商家、配送员、客户分别有自己的端口,三个部分信息互通,每个环节环环相扣,一般情况下,从客户投递到取回衣服,72小时内就可以完成。

    享受“云端”服务

  生活更便利

  “两年前智能洗衣柜就进入了广汉的10个小区,冬季高峰期订单量还不错,每天接近50单,每单4—5件衣服。”某家政服务公司总经理屈晓林介绍,去年下半年德阳也有10个小区设置了智能洗衣柜,但因为量少,效果不够明显,“计划今年年底之前在市区80%的小区铺开,并吸引这些小区半径1公里内的洗衣店加入平台,扩大规模形成效应。”

  屈晓林介绍:“未来数字化、智能化服务会成为小区服务的趋势,随着经济社会发展节奏加快和人们生活服务理念的变化,这类服务需求也会越来越多。”

  记者了解到,在广州、重庆、大连、厦门等城市都已出现这类智能洗衣柜,这也算是传统服务业迈入“互联网+”产业的一种转变。而在四川,省商务厅也在今年2月提出要加速向数字化转型,让社区综合服务体迈向“云端”,为社区居民提供购物、订餐、家政、美发、洗衣、维修等线上预约、线下到家一站式服务新理念,让居民足不出户享受便利和高质量生活服务。

 

  文/图 记者 王珊珊

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